Borrar tu cuenta

1. 1Entra en la app con tu correo, con el código que te mandamos o con tu contraseña si te pusiste una.
2. 2Abre «Tú», en la barra de abajo, y entra en «Mis datos».
3. 3Baja hasta el final y pulsa «Borrar mi cuenta».
4. 4Escribe BORRAR y pulsa «Borrar mi cuenta para siempre».

Si quieres guardarte una copia antes, ahí mismo tienes tus datos para descargarlos.

• Tu cuenta y tu correo.
• Tus avisos con sus fotos, que se borran también del almacén donde se guardan, no solo de la lista.
• Las pistas que te mandó la gente sobre tus avisos, con lo que contaron y su forma de contacto.
• Los móviles que tenías unidos a tu cuenta para recibir esas pistas, y con ellos los avisos de zona que pidieras en esos móviles.

Un móvil que solo pidió los avisos de tu zona, sin las pistas de tus avisos, no está unido a tu cuenta, y esos avisos siguen aunque la borres. Se apagan en la pantalla de avisos de la app, con «Apagar los avisos». También se borran solos cuando pasan tres meses sin abrir la app, cuando quitas el permiso de avisos o cuando borras la app.

Si avisaste de que habías visto un animal y no confirmaste tu correo, se borra a los tres días. Confirmado, se borra con el aviso de ese animal; para que se borre antes, escríbenos.

Escríbenos a info@rescatadog.com desde el correo de tu cuenta y la borramos nosotros. Te contestamos cuando esté hecho, y como mucho en un mes.